Segurança na Internet

Contudo, devido à evolução da sofisticação e repetição das fraudes na internet, torna-se importante alertar os nossos Clientes para um conjunto de medidas que deverão observar por forma a garantirem, pelo seu lado, uma operação correcta e segura.

Deverá ler atentamente as recomendações de segurança que se seguem, bem como considerá-las na sua utilização da internet e em especial, do BarclaysNet:

Proteja o seu Computador…

• Instale um programa antivírus e mantenha-o permanentemente actualizado. A maioria destes disponibiliza actualizações gratuitas pela internet de forma a garantir uma protecção permanente contra os novos vírus que surgem.
• Instale um Firewall no seu computador. Só desta forma, poderá filtrar e controlar o tráfego que entra e sai do seu computador, enquanto estiver ligado à internet.
  A versão do Windows XP - SP2 (service pack 2) - já integra uma FireWall melhorada relativamente à versão anterior bem como um conjunto de melhorias ao nível da segurança do computador quando está ligado à internet.
  O download desta actualização pode ser feito no site da Microsoft gratuitamente para quem já tem uma licença do Windows XP.
• Utilize sempre software devidamente licenciado e efectue regularmente a actualização do sistema operativo bem como do “browser” que utiliza.
  Instale as últimas actualizações dos principais fabricantes a partir dos links abaixo, de acordo com o software que utiliza:
  • Windows e Internet Explorer
  • Netscape
  • Apple Mac

Proteja os seus Códigos de Segurança…

O BarclaysNet já dispõe de meios de controlo sobre a composição dos seus códigos de segurança bem como impõe a alteração regular das palavras passe. No entanto, alertamos para os seguintes princípios que deverá ter sempre em conta:

• Nunca digite os seus códigos de segurança, a não ser no site do Barclays, certificado pelo selo Verisign. Não os divulgue nem os escreva de forma a poderem ser consultados por terceiros: por exemplo, em e-mails.
• Mantenha sempre os seus códigos de segurança reservados. Não os divulgue mesmo que solicitados em nome do Barclays. O Barclays, em circunstância alguma, solicitará os códigos de segurança aos seus Clientes fora do site.
  
• Caso receba algum pedido de informação relativo aos seus códigos de segurança, via e-mail ou qualquer outro meio, não responda e informe, de imediato, o banco (tratando-se de um pedido via e-mail, deverá reenviá-lo para o Banco e apagá-lo de imediato do seu computador).
• Não escolha códigos de segurança de fácil detecção. Embora o BarclaysNet já valide algumas combinações como sequências, repetições de caracteres, ou conjugações do próprio código de utilizador, deverá também evitar códigos como: clubes de futebol, nomes próprios, ou outras que possam ser de fácil dedução.
• Caso o seu browser (Internet Explorer, Netscape ou outro) tenha a opção para guardar as “passwords”, deve assegurar que esta está desactivada. Se necessário, contacte o assistente Barclays para obter o apoio necessário na desactivação desta opção.

Ao utilizar o BarclaysNet …

• Nunca aceda ao BarclaysNet utilizando links de emails ou de outros sites. Utilize sempre apenas os links disponibilizados no site do Barclays (endereço começado por http://www.barclays.co.mz).
• Utilize sempre um computador cujos acessos/utilizações sejam da sua confiança. De outra forma poderá ser alvo de terceiros mal intencionados e expor os seu códigos de segurança ou mesmo a informação que acede via BarclaysNet.
• Leia sempre a sua mensagem de Boas Vindas, no BarclaysNet, e atente à data/hora relativa ao último acesso registado com o seu utilizador. Caso detecte alguma irregularidade contacte de imediato o Banco.
• Nunca abandone o seu computador ligado numa sessão BarclaysNet. Lembre-se sempre de desactivar a sessão segura, utilizando o botão "Sair" antes de se afastar.

Proteja-se na Internet…

• Evite aceder a links aparentemente sedutores, por exemplo: serviços, programas, jogos ou quaisquer outras ofertas gratuitas e recuse sempre que lhe forem solicitadas permissões para a instalação de qualquer tipo de aplicativo, plug-in, etc.
• Seja prudente e não abra e-mails de origem duvidosa/desconhecida. Nem abra ou execute qualquer tipo de ficheiro que venha anexo à mensagem e, sobretudo, nunca revele qualquer tipo de informação pessoal, mesmo que solicitada por uma fonte aparentemente legítima.
• Não execute nem faça download de programas, jogos, etc que não tenha a certeza do seu conteúdo e origem.