Internet Banking
Bem-vindo ao nosso novo Internet Banking.
Disponha de tempo para familiarizar-se com o novo Processo Login abaixo.
Lembre-se de usar letras MAIÚSCULAS para o Login do seu ID.
AVISO: Por forma a melhorar a qualidade do serviço de Internet Banking, iremos proceder à alteração do período de validade da sua senha de Internet Banking, de 30 para 90 dias.Ler mais |
Nota: O nosso sistema funciona neste momento, apenas com a Internet Explorer 6 e um browser acima desta referência.
Se já se registou no nosso novo sistema, favor aceder Retail User Login
Depois de seleccionar o Retail User Login na parte inferior desta página, favor seguir as seguintes instruções:
1. Clique Leve-me para Barclays Online
2. Clique Muda r Senha e Pin (este é um exercício de uma só vez)
3. Introduza o seu ID de Login e clique Continue
NB: Favor introduzir o seu ID de Login somente em Letras Maiúsculas
4. Introduza a informação solicitada abaixo:
Favor notar a funcionalidade da Nova Segurança implementada durante a introdução dos seus detalhes no sistema. Este é um keyboard em on-line que lhe permite introduzir os detalhes de Login sem muito esforço.
- Para mudar de letras minúsculas para maiúsculas, clique Upper
- Para mudar de letras maiúsculas para letras minúsculas clique Lower
- Para apagar um único texto precisará de clicar Del
- Para apagar todos os detalhes precisará de clicar Clear All
Nome do Usuário – insira o seu ID de Login em Letras Maiúsculas
Dig Antig Senha – insira o mesmo password usado para fazer o login no antigo sistema
No. De Conta – insira o mesmo número da conta usado para fazer o login no antigo sistema
Pin – insira o mesmo PIN usado para fazer o login no antigo sistema
Digite A Nova Senha – Insira o novo password seguindo as novas regras visualizadas no ecrã
Confirme Nova Senha – confirme o novo password
Digite A Nova Senha De Transac – Insira o password / PIN da nova transação seguindo as novas regras visualizadas no ecrã. Este PIN será necessário ao realizar transações financeiras.
Confirme Digite A Nova Senha De Transac – confirme o password / PIN da nova transação
5. Depois de preencher todos os detalhes, clique Alterar
6. Se tudo estiver correcto, o sistema irá exibir uma mensagem que diz mudança realizada com sucesso. Clique no P/ Login Prim.Aqui para aceder o ecrã de Login.
7. Clique no Leve-me para Barclays Online
8. O sistema vai lhe fazer “pergunta secreta” que deverá responder, como parte do processo de Login. Favor seleccionar as perguntas e respostas que achar convenientes.
Favor de se recordar da resposta para cada pergunta seleccionada.
9. Depois de seleccionar as perguntas e respostas, clique no Registo
10. Agora está quase lá, apenas precisa de mudar o seu password de login e o password da transação outra vez, porque já estão expirados.
NB: O Antigo Password e o password da transação são os passwords utilizados para fazer o login e não do antigo sistema
- Fazer o tick no quadradinho do Mudar Senha de Transação antes de mudar o password (PIN) da transação
- Clique Alterar
- Poderá notar que ambos ecrãs são pouco diferentes do que os ecrãs do antigo sistema.
- Disponha de tempo para familiarizar-se com a orientação do novo sistema.
- Depois de concluir os passos acima indicados com sucesso, a próxima vez deverá fazer o login directamente e não precisa de passar pelo processo da mudança do password e do PIN do antigo usuário.
