Internet Banking

Bem-vindo ao nosso novo Internet Banking.

Disponha de tempo para familiarizar-se com o novo Processo Login abaixo.

Lembre-se de usar letras MAIÚSCULAS para o Login do seu ID.

AVISO: Por forma a melhorar a qualidade do serviço de Internet Banking, iremos proceder à alteração do período de validade da sua senha de Internet Banking, de 30 para 90 dias.

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Nota: O nosso sistema funciona neste momento, apenas com a Internet Explorer 6 e um browser acima desta referência.

Se já se registou no nosso novo sistema, favor aceder Retail User Login  

Depois de seleccionar o Retail User Login  na parte inferior desta página, favor seguir as seguintes instruções:

1. Clique Leve-me para Barclays Online

2. Clique  Muda r Senha e Pin (este é um exercício de uma só vez)

3. Introduza o seu ID de  Login e clique  Continue  

NB: Favor introduzir o seu ID de Login  somente em Letras Maiúsculas

4. Introduza a informação solicitada abaixo:
 Favor notar a funcionalidade da Nova Segurança implementada durante a introdução dos seus detalhes no sistema. Este é um keyboard em on-line que lhe permite introduzir os detalhes de Login sem muito esforço.

  • Para mudar de letras minúsculas para maiúsculas, clique  Upper
  • Para mudar de letras maiúsculas para letras minúsculas clique  Lower
  • Para apagar um único texto precisará de clicar  Del
  • Para apagar todos os detalhes precisará de clicar  Clear All

Nome do Usuário – insira o seu ID de Login em Letras Maiúsculas

Dig Antig Senha – insira o mesmo password usado para fazer o login no antigo sistema

No. De Conta – insira o mesmo número da conta usado para fazer o login no antigo sistema

Pin – insira o mesmo PIN usado para fazer o login no antigo sistema

Digite A Nova Senha – Insira o novo password seguindo as novas regras visualizadas no ecrã

Confirme Nova Senha – confirme o novo password

Digite A Nova Senha De Transac – Insira o password / PIN da nova transação seguindo as novas regras visualizadas no ecrã. Este PIN será necessário ao realizar transações financeiras.

Confirme Digite A Nova Senha De Transac – confirme o password / PIN da nova transação

5. Depois de preencher todos os detalhes, clique Alterar

6. Se tudo estiver correcto, o sistema irá exibir uma mensagem que diz mudança realizada com sucesso. Clique no P/ Login Prim.Aqui para aceder o ecrã de Login.

7. Clique no Leve-me para Barclays Online

8. O sistema vai lhe fazer “pergunta secreta” que deverá responder, como parte do processo de Login. Favor seleccionar as perguntas e respostas que achar convenientes.

Favor de se recordar da resposta para cada pergunta seleccionada.  

9. Depois de seleccionar as perguntas e respostas, clique no Registo

10. Agora está quase lá, apenas precisa de mudar o seu password de login e o password da transação outra vez, porque já estão expirados.

NB: O Antigo Password e o password da transação são os passwords utilizados para fazer o login e não do antigo sistema

  • Fazer o  tick no quadradinho do  Mudar Senha de Transação antes de mudar o password (PIN) da transação
  • Clique Alterar
  • Poderá notar que ambos ecrãs são pouco diferentes do que os ecrãs do antigo sistema.
  • Disponha de tempo para familiarizar-se com a orientação do novo sistema.
  • Depois de concluir os passos acima indicados com sucesso, a próxima vez deverá fazer o login directamente e não precisa de passar pelo processo da mudança do password e do PIN do antigo usuário.

Qualquer problema durante o registo, por favor não hesite em contactar-nos através deste número +258 21 351700 ou +258 21 351781.

Vá ao Login do Usuário de Retalho

NOTA: o ID do Login ID deve ser inserido em letras maiúsculas.

Serviço ao Cliente

Telefones: 1223

Ou: +258 21344400

Para Reclamações, clique aqui

Para serviços gerais e questões relacionadas com sistemas, clique aqui

Contactos Corporate

Fixo: 21 360650/3
Fax: 21329866
Telemóvel: 82 3033287
82 3032094
84 3983605
Email: CorporateSC@barclays.co.mz

Tabela de Câmbios

Moeda Compra Venda
USD 31,0000 31,6200
EUR 39,2304 40,0150
ZAR 2,8433 2,9001

2014/30/10

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